Revista
UniC NECTA
Edição n.º 1 - Janeiro/Abril de 2024
Inovação Gestão
tendências e práticas para prosperidade corporativa
fala Gestor
Roberto Bianchi Catarin
Diretor Administrativo e Acadêmico
Graduou-se em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda pela Universidade Paranaense; tornou-se especialista em MBA Marketing pelo Centro Universitário de Maringá; aperfeiçoando-se em Administração de Recursos Humanos pela Universidade Paulista; é especialista em Docência do Ensino Superior pela Universidade Paranaense; sendo o responsável por dar início ao curso de marketing na Faculdade ALFA Umuarama. Posteriormente se tornou Mestre em Comunicação Social pela Universidade Metodista de São Paulo, onde atuou como pesquisador colaborador no Grupo de Pesquisa Comunicação Institucional e Mercadológica.
Não há uma estratégia única certa ou errada, mas sim aquelas que funcionam e as que não funcionam. A diversificação e a experimentação são fundamentais nesse processo” (Roberto Catarin).
Para falar do tema “Gestão e Inovação: tendências e práticas no mundo corporativo” convidamos o professor Roberto Bianchi Catarin, atual sócio-diretor da Faculdade Alfa Umuarama.
Perguntado sobre como a gestão e a inovação contribuíram para sua carreira profissional – Roberto destaca que a gestão e a inovação têm sido fundamentais para seu crescimento profissional. A gestão envolve processos internos e externos, sendo estes últimos, como marketing e planejamento mercadológico, especialmente fascinantes. Eles permitem criar modelos estratégicos, inspirados não só na teoria, mas também nas práticas das grandes empresas, redes de ensino e profissionais de destaque. A inovação contínua é crucial para se diferenciar no mercado, observando o que a concorrência não está fazendo e buscando maneiras mais eficientes de atender às necessidades do público-alvo. Essa abordagem é sobre fazer as coisas de forma diferente e melhor.
Sobre a importância de ideias inovadoras para uma boa gestão em faculdades destacou que no ensino superior, a educação deve ser transformadora para preparar profissionais competentes. Durante a pandemia, novas ideias foram cruciais, assim como agora, é essencial oferecer aulas dinâmicas e de qualidade no ensino presencial. Na UniALFA, destacamos a prática além da teoria, com projetos inovadores e profissionais de destaque. Isso resulta em um aprendizado mais eficaz, conforme nosso lema "na prática é superior". A inovação começa no mundo corporativo e se estende ao serviço educacional para benefício dos alunos.
Com relação às dificuldades que as empresas enfrentam ao tentar inovar, Roberto pontuou que a inovação pode enfrentar obstáculos, como a resistência do público e da equipe interna. Sendo crucial que a equipe compreenda e apoie as ideias inovadoras para garantir o sucesso do processo.
Quanto ao papel do marketing na promoção da inovação e de gestão eficaz nas empresas, Roberto destaca ser essencial na promoção e difusão de ideias inovadoras, envolvendo tanto o público interno quanto o externo. Além de visibilidade, a administração mercadológica também pode fornecer informações valiosas, como destacado na disciplina de pesquisa de mercado do curso de marketing. Uma pesquisa bem-feita pode influenciar decisões e facilitar a disseminação da inovação. O marketing, com suas estratégias e ferramentas modernas, é fundamental para a gestão e inovação, sendo um grande suporte nesses processos e garantindo que a inovação alcance seu público-alvo de forma eficaz.
Questionado sobre como as faculdades podem contribuir para que os estudantes se preparem para trabalhar ou gerir empresas inovadoras - Roberto relata que aprender na prática é essencial, e nossos projetos acadêmicos, de extensão, pesquisa e aulas práticas oferecem uma experiência única aos alunos, incentivando a inovação. Quanto ao uso da inteligência artificial, é uma ferramenta valiosa se usada corretamente, mas pode comprometer a criatividade se mal aplicada. É preciso saber aproveitar seu potencial para impulsionar a inovação, sem sufocar a originalidade.
Para finalizar, deixou uma mensagem para as pessoas que atuam em empresas tradicionais, mas gostariam de propor soluções inovadoras em seus processos:
Acredito que a chave seja buscar constantemente o espaço da inovação, incorporando o uso eficiente de mídias digitais e soluções criativas. É importante reconhecer a competência e experiência dos gestores conservadores, pois trazem conhecimentos valiosos. A ideia é combinar essa experiência com tecnologia para explorar novas possibilidades e criar estratégias adaptáveis.
“A educação como um todo é transformadora, e para ela ser transformadora, ela deve se transformar primeiro”
home
Reportagem
govfácil: Inovando a Gestão Pública com Tecnologia
Inovação Gestão
tendências e práticas para prosperidade corporativa
fala professor
Navegando na Nova Onda do Marketing: UMA Análise da Gestão e Inovação no Mundo Digital
Sugestão cultural
A FANTÁSTICA FáBRICA DE CHOCOLATE
Trajetória do egresso
Explorando a Inovação e a Gestão em Marketing
Navegando nas Ondas da Inovação
Vale a pena ver de novo
Ações do núcleo de gestão
Reportagem
pág. 04
govfácil
Inovando a Gestão Pública com Tecnologia
A temática acerca da Inovação está sempre em alta, pois auxilia gestores comprometidos com o futuro a repensarem suas ações, para que se tornem empresas que duram gerações. Nesse sentido, para compreender o que pensam os empreendedores que buscam continuamente pela inovação, a UNICONECTA decidiu entrevistar o Ismael Duraes, fundador da Empresa GovFácil, uma startup que desenvolveu uma solução por meio de um aplicativo integrado.
Ismael Duraes compartilha a origem da ideia por trás do aplicativo, sendo a de facilitar a gestão pública com uma plataforma intuitiva. A empresa nasceu de uma necessidade de gestão há cinco anos. “Eu dava consultoria no setor público, tinha muita planilha em Excel para gestão, então eu pensei em elaborar o App para consultoria (somente para os clientes) e eu percebi que poderia montar para todos os prefeitos do Brasil, elaborei para o Brasil inteiro’’ afirmou o gestor.
Desafios financeiros e de divulgação foram enfrentados, mas ele investiu em eventos e estratégias de marketing para superá-los. Nas palavras de Ismael “Eu tinha dificuldade em fazer o mundo conhecer a plataforma! Isso é igual um cantor, lança uma música boa, mas não tem força e recurso para divulgar isso. Estudei em casa para manter a casa, fui investindo no projeto com financiamentos.
Para ter uma ideia, um evento que eu fui foi R$200.000,00 mil em 3 dias, o maior evento público do Brasil, para divulgar a plataforma’’.
Ao ver os depoimentos do Gestor, percebemos que Inovar não é tão simples como se pensa. É necessária muita dedicação, planejamento, financiamento e muito mais. Além disso, é imprescindível equilibrar riscos e recursos, sempre buscando acreditar na ideia e reinvestindo, pois isso ajuda a garantir o crescimento sustentável.
Ao ser questionado sobre sua determinação, Ismael relatou que dedicou sua vida no projeto, acreditando que daria certo, pois em suas palavras a GovFácil “supriu uma necessidade mercadológica”. Para ele, “quando você cria algo para suprir a necessidade, é difícil dar errado, fui reinvestindo com o que ia entrando”. Passo a passo o gestor foi seguindo uma jornada árdua, mas que tem prometido ir longe.
Para empreendedores em dificuldade, Ismael destaca a necessidade de persistência e resiliência, reconhecendo que o empreendedorismo não é para todos.
A GovFácil mantém-se atualizada com as tendências do mercado, ouvindo feedback dos usuários, planejando para o futuro a incorporação da inteligência artificial em sua plataforma. “Estamos trazendo a IA para inovar a plataforma”.
Olhando para trás, Ismael aconselha cautela nas decisões e se arrepende de momento em que foram necessárias a utilização de abordagens mais agressivas. “Escutar mais a minha esposa lá atrás, evitaria eu ter arriscado muito e ter atropelado as ideias dela, hoje eu arriscaria um pouco menos, iria ser mais cauteloso em algumas decisões que tomei, fui muito agressivo, quis acelerar cinco anos em dois” finaliza Ismael.
Com isto, entendemos que é necessário Inovação e Gestão caminharem juntas. No entanto, muitos são os desafios e momentos onde faltam forças para continuar firmes no projeto.
Nesses momentos, é relevante aos empreendedores buscarem por ajuda, mentorias, treinamentos. Como, por exemplo, por meio de ambientes de Inovação iguais a Alphalab, incubadora da Faculdade ALFA Umuarama - UniALFA, um espaço que disponibiliza ações que ajudam pessoas comuns a se tornarem empresárias de sucesso. Para participar destes ambientes basta buscar pelos sites específicos e participar dos editais de seleção, sendo que alguns possuem, inclusive, ajuda financeira para o start das startups.
De toda forma, nossa equipe gostaria de destacar o papel da inovação na gestão. Empresas que inovam estão sempre à frente, em destaque, se reposicionando e criando soluções que atendem a dores do mercado consumidor. Como diz uma frase muito conhecida: “Ao infinito e além”, pois não há barreiras para aqueles que persistem.
Ismael Duraes
fundador da Empresa GovFácil
Inovação é o instrumento específico dos empreendedores, o meio pelo qual eles exploram a mudança como uma oportunidade para um negócio diferente ou um serviço diferente. Ela pode ser apresentada como uma disciplina, ser aprendida e ser praticada (Druker, 1987).
pág. 06
Fala professor
Navegando na Nova Onda do Marketing:
UMA Análise da Gestão e Inovação no Mundo Digital
Estratégias eficazes para integrar novas tecnologias em uma estratégia de marketing de serviços incluem a compreensão da jornada do cliente e a identificação de pontos de contato adequados para a implementação dessas tecnologias.
No entanto, é crucial que as empresas garantam que suas estratégias de marketing sejam éticas e responsáveis, especialmente em um mundo digital em constante evolução. Isso inclui a proteção da integridade dos dados pessoais dos consumidores e a implementação de práticas transparentes e responsáveis em todas as interações com os clientes.
As diferenças na gestão de marketing entre empresas tradicionais e startups inovadoras refletem as diferentes mentalidades e abordagens para a inovação. Enquanto as startups têm a liberdade e a flexibilidade para experimentar e arriscar mais, as empresas tradicionais muitas vezes enfrentam obstáculos relacionados à sua reputação e posição no mercado. No entanto, ambas podem se beneficiar da adaptação e renovação dos fundamentos do marketing à medida que as mídias sociais e o marketing digital continuam a desempenhar um papel cada vez mais importante no cenário do marketing moderno.
Nos últimos anos, a gestão em marketing tem sido profundamente impactada pela constante evolução das tecnologias. Este fenômeno não apenas trouxe mudanças nas métricas e no funil de vendas, mas também permitiu uma análise mais abrangente e integrada dos resultados. As empresas enfrentam desafios significativos ao implementar estratégias inovadoras de marketing, especialmente quando se trata de testar novas ideias e garantir um retorno imediato sobre esses investimentos. No entanto, equipes preparadas e mentalidade de inovação podem superar esses obstáculos e colher os frutos da criatividade e experimentação.
No cenário atual de marketing de serviços, as novas tecnologias competitivas desempenham um papel crucial na criação de experiências significativas para os consumidores. A integração dessas tecnologias permite às empresas destacarem-se em um mercado cada vez mais competitivo, oferecendo produtos e serviços inovadores que atendem às demandas em constante evolução dos clientes. As tendências mais recentes em marketing de serviços incluem o uso crescente da inteligência artificial, o surgimento dos podcasts como uma forma de conteúdo popular e a crescente importância da personalização e humanização das experiências do cliente.
A gestão em marketing tem evoluído para incorporar as demandas dos consumidores por experiências personalizadas, utilizando dados e insights para entender e atender às necessidades individuais dos clientes.
Coordenadora de Marketing e Performance na empresa TECNOSPEED.
Especialista em Comunicação, Publicidade e Negócios; Especialista em Marketing Digital e Docente no Ensino Superior na UniALFA.
Sugestão Cultural
pág. 07
"A Fantástica Fábrica de Chocolate" é uma história mágica que nos leva ao mundo de Willy Wonka, um fabricante excêntrico que convida um grupo de crianças para explorar sua fábrica. Acompanhamos a jornada de Charlie Bucket, um menino sonhador, e as lições sobre família, humildade e honestidade que ele aprende ao longo da visita. O filme encanta com suas maravilhas culinárias e personagens memoráveis, transmitindo mensagens profundas sobre felicidade e valores essenciais. É uma obra atemporal que continua encantando gerações com sua mistura de fantasia, comédia e lições de vida. A história ganha vida tanto na versão clássica de 1971 quanto na adaptação mais recente de 2005. Cada filme trouxe inovações significativas que enriqueceram a experiência do público de diferentes maneiras.
A versão de 1971, dirigida por Mel Stuart, encantou o público com sua abordagem nostálgica e artesanal. Com Gene Wilder no papel de Willy Wonka, o filme destacou-se pela atmosfera mágica e pelos efeitos visuais que, para a época, eram considerados bastante criativos. A história foi contada de forma cativante, com um toque de charme clássico que continua a atrair espectadores de todas as idades.
A FANTÁSTICA FABRICA DE CHOCOLATE
A FANTÁSTICA FÁBRICA DE CHOCOLATE
Por outro lado, o filme de 2005, dirigido por Tim Burton, trouxe uma abordagem mais contemporânea e visualmente deslumbrante. Com Johnny Depp assumindo o papel de Willy Wonka, esta adaptação apresentou inovações tecnológicas impressionantes, proporcionando um mergulho mais profundo no mundo fantástico da fábrica de chocolates. Os efeitos visuais avançados e a cinematografia moderna deram vida a cenários e personagens de uma maneira ainda mais vibrante e imersiva.
Ambas as versões mantiveram a essência da história original de Roald Dahl, destacando temas como a imaginação, a família e a importância de seguir os valores morais. Enquanto o filme de 1971 é reverenciado pela nostalgia e pelo charme clássico, o de 2005 brilha pelas inovações visuais e pela interpretação contemporânea dos personagens.
Assim, tanto a versão de 1971 quanto a de 2005 de "A Fantástica Fábrica de Chocolates" são obras-primas que continuam a encantar e inspirar, cada uma trazendo sua própria magia e contribuições para a história cinematográfica.
pág. 09
Trajetória do egresso
Explorando a Inovação
e a Gestão em Marketing
Priscila Midori, proprietária da Agência K. Digital, embarcou em uma busca incessante para compreender a essência do marketing e sua aplicação no mundo real. "Eu queria me profissionalizar e entender como realmente o marketing funciona", ela compartilha, refletindo sobre os primeiros passos nesse campo dinâmico. Optando pela UniAlfa, destacou o apoio significativo oferecido pelos professores ao longo de sua trajetória, uma constante mesmo durante os desafios impostos pela pandemia. A formação abriu seus olhos para um marketing mais assertivo, centrado em soluções para os problemas enfrentados pelas empresas e suas.
Ao ingressar no mercado de trabalho, encontrou-se equipada com uma gama de habilidades adquiridas durante seus estudos. "Entender o comportamento do consumidor foi essencial", enfatiza, destacando a importância de ir além das redes sociais e compreender a interação entre diferentes tecnologias e o mercado.
Questionada sobre o papel da inovação no marketing contemporâneo, ela não hesitou em enfatizar sua importância contínua.
Em suas palavras "as pessoas estão sempre mudando". Apontou para a rápida evolução das mídias de impressão para o digital como exemplo.
Midori ressaltou a necessidade constante dos profissionais se manterem atualizados e preparados para aplicar estratégias inovadoras. Além disso, quando solicitada a compartilhar um exemplo de como aplicou conceitos inovadores em projetos ou campanhas, destacou a adaptação do rádio durante a pandemia.
"O rádio se reinventou", destacando uma mobilização bem-sucedida para integrar o valor agregado do digital em formatos de áudio tradicionais.
No que diz respeito aos desafios enfrentados pelos profissionais de marketing hoje, destacou a pressão constante por conhecimento e adaptação. "Você não precisa ser um especialista em tudo, mas precisa ter conhecimento".
Sobre a questão da análise de dados e sua incorporação nas estratégias de marketing, apontou a importância dos dados como ativos valiosos para orientar as decisões. "As empresas que não sabem trabalhar com dados estão perdendo oportunidades", apontando sobre a necessidade de uma abordagem estratégica para a utilização dessas informações.
Sobre o futuro do marketing, expressou otimismo, prevendo um contínuo crescimento e evolução, alinhado com as tecnologias emergentes e abordagens inovadoras.
Finalizando, ela compartilhou conselhos valiosos para estudantes, enfatizando a importância da adaptabilidade e do aprendizado contínuo. Por fim, ao abordar o equilíbrio entre inovação e resultados consistentes, ressaltou a importância de uma abordagem gradual, adaptando-se às necessidades e demandas de cada empresa.
pág. 10
egressa
PRISCILA MIDORI
Navegando nas Ondas da Inovação
Desde sua graduação em Marketing em 2017, Lorena Navacchi, mentora de posicionamento coerente, tem sido uma força motriz no cenário do marketing, trazendo consigo uma visão fresca e uma abordagem inovadora. Optando por uma experiência presencial na Universidade UniAlfa, ela destacou o diferencial que essa imersão proporcionou em um mundo predominantemente voltado para o ensino a distância. Essa experiência não apenas solidificou sua base de conhecimento, mas também a preparou para os desafios do mercado de trabalho.
Ao ingressar nesse mercado competitivo, nossa entrevistada enfrentou desafios significativos, principalmente em relação à percepção do marketing como uma disciplina superficial e dispensável. No entanto, ela não se deixou abalar por essa desvalorização inicial. Ao invés disso, ela se posicionou estrategicamente e focou em provar o valor do marketing através de resultados tangíveis.
Quando se trata de inovação, destacou que “é uma questão de sobrevivência”. Enfatizou a importância da adaptação e da constante evolução.
No desenvolvimento de estratégias de marketing, ela busca inspiração em diversas fontes, indo além do seu nicho específico para se manter criativa e atualizada.
As redes sociais e o marketing digital são componentes essenciais de suas estratégias, assim reforçou a importância do posicionamento sólido como uma forma de se destacar em um cenário cada vez mais saturado. Uma abordagem centrada no serviço é fundamental para ela, especialmente ao desenvolver estratégias para novos produtos ou serviços.
No que diz respeito à concorrência, nossa entrevistada adota uma abordagem colaborativa, oferecendo seus serviços até mesmo para concorrentes, pois acredita que sempre há espaço para aprendizado e crescimento mútuo.
Uma campanha de marketing que ela destaca como um grande sucesso pessoal foi sua própria reinvenção como marca. Ao reformular seu próprio perfil, ela mudou radicalmente seu posicionamento e colheu os frutos desse esforço corajoso.
pág. 12
Para ela, as habilidades interpessoais são tão importantes quanto as habilidades técnicas, destacando a importância da adaptabilidade, empatia e confiança.
Gerenciar tempo e prioridades é essencial para garantir a eficiência e oportuna execução das estratégias de marketing. Ela adota métodos como estabelecer metas diárias e evitar procrastinação para otimizar sua produtividade.
Quanto ao futuro do marketing, prevê uma profissão em constante evolução, impulsionada pela inteligência artificial e pelo empreendedorismo.
parabéns EGREssas!
egressa
Lorena Navacchi
pág. 13
Vale a pena ver de novo
O ano começou agitado na UniALFA, com o núcleo de gestão já realizando várias iniciativas que merecem destaque. Tivemos desde a aula Magna até a campanha de doação de alimentos, passando pela Campanha Fica Leão 2024, o Curso de Imposto de Renda, Projeto de Extensão e uma visita técnica ao SICOOB Arenito. E isso é só o começo!
Acompanhe nossas atividades nas redes sociais dos cursos para ficar por dentro de tudo que ainda está por vir.
pág. 14
conheça nossos cursos de gestão
Abrangendo diversas áreas de conhecimento, o Curso de Administração forma profissionais que podem gerenciar os recursos humanos, materiais e financeiros de uma Empresa. É função do administrador definir estratégias e gerenciar diariamente a empresa, podendo ainda agir na área de compras, realizando cotações, negociando com fornecedores e parceiros, providenciando a compra de insumos e matérias-primas para a produção.
O curso de Marketing forma profissionais aptos a realizar a gestão mercadológica das organizações, através do processo de entender e atender o mercado em um mundo de consumidores cada vez mais exigentes e com grande diversidade de produtos.
ADMINISTRAÇÃO
MARKETING
Todas as empresas necessitam de profissionais que possam colaborar com o crescimento, sendo o gestor empresarial um dos profissionais mais requisitados. O curso de Processos Gerenciais visa formar um profissional multi-especialista, que atue com postura empreendedora, com conhecimentos em finanças, estatística, matemática e economia.
PROCESSOS GERENCIAIS
O profissional da área de Contábeis é responsável pela organização financeira de uma empresa, podendo controlar as contas, receitas, despesas e lucros, registrando as atividades financeiras, elaborando relatórios que mostram os resultados e também o balanço patrimonial.
CIÊNCIAS CONTÁBEIS
Ficha editorial
coordenação do projeto
Thiago Silva Prado e Priscila Freire Martins Rosa
organização, produção, diagramação e revisão
Caroline Nunes de Souza, Gilmara Alexia Soares Oliveira, Gabriel Vieira Conti Mendes, Rafaelly Morais Silva, Julia Silva Gobbo, Ana Beatriz Costa de Oliveira e Mildred Dariane Alencar de Souza.
fotos
Júlia Silva Gobbo | Banco de imagens do Canva.
a distribuição dessa revista é gratuita.